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支付寶刷臉支付設備“蜻蜓”落地北京:結賬效率提升超60%

來源:快科技      2018/12/29 15:04:08

  對于北京市民來說,以后出門買面包也可以不用帶手機和錢包了,刷個臉就帶回家了。

  12月27日,國內知名連鎖企業味多美宣布接入支付寶刷臉支付,顧客不用掏手機就能完成購物結賬。這家在北京地區擁有300多家門店,成立22年的企業開始了將傳統食品行業的經營模式與最新的移動支付科技相結合的新零售嘗試。

  “味多美每年服務于北京市民3000萬次,高峰期收銀還是面臨一定壓力。”味多美首席信息官胡博表示,他們此次接入的是支付寶在半個月前發布的最新刷臉支付產品“蜻蜓”,這也是“蜻蜓”首批落地的商戶。

  據胡博透露,“蜻蜓”讓刷臉支付的設備成本降低了80%,目前主要用于升級人工收銀,已在多家門店進行了半個月的測試。

  “與付現金和掃碼相比,刷臉支付更快更準確。從“蜻蜓”在門店的使用效果來看,收銀效率提升了60%以上,避免了用戶在高峰期排隊的情況。同時,由于提升了用戶體驗,吸引了更多的年輕顧客群體,年輕用戶增長了50%—60%。”胡博表示。

  記者在味多美朝陽門華普店體驗了一把刷臉支付的購物過程,在挑選完商品后,走到收銀臺付款時看到的是一臺如同臺燈一樣形狀的刷臉支付機具,在燈泡的位置是一塊ipad大小的顯示屏,這就是“蜻蜓”。記者將面部對準了攝像頭快速完成了刷臉支付,整個結賬過程不超過10秒。

  據味多美店員表示,在測試階段,刷臉支付這種科技感十足的支付方式受到了各群體的歡迎,相比銀行卡、二維碼等,不必記住那么多復雜、繁瑣的密碼,降低了使用難度,尤其是對老年人等群體來說使用非常方便。“目前,每天店內有超過30%的顧客選擇了刷臉、自助收銀等支付方式。”

  對于用戶普遍關心的安全性問題,支付寶生物識別技術負責人留招表示,通過智能算法與風控體系綜合來保證刷臉支付的準確性和安全性,目前識別的準確率為99.99%。

  “與市面上眾多采用2D人臉識別技術不同,支付寶的刷臉支付采用的是3D人臉識別技術,在進行人臉識別前,會通過軟硬件結合的方式進行活體檢測,來判斷采集到的人臉是否是照片、視頻或者軟件模擬生成的,能更有效地避免各種人臉偽造帶來的身份冒用情況。”留招表示。

  今年以來,有刷臉支付功能的自助收銀機已在零售、餐飲、醫療等大型商業場景中得到使用。

  來自中國支付清算協會的統計顯示,今年以來,人臉識別在手機解鎖、身份驗證、支付等方面廣泛使用,并成為了主流趨勢,目前有85%的用戶愿意使用刷臉支付等生物識別技術進行支付。

分享到新浪微博         責任編輯:蘇潔   投稿郵箱:[email protected]
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